Trợ giúp cho người lớn
Cần trợ giúp? Email hello@quinnandbryn.com và chúng tôi sẽ phản hồi sớm nhất có thể. Sẽ dễ hơn nếu bạn cho biết thiết bị của mình (ví dụ “iPad” hay “máy tính bảng Samsung”) và chuyện gì đã xảy ra.
Tìm mục “Dành cho người lớn”
Chạm vào nút nhỏ dành cho người lớn ở góc trên bên phải bản đồ, rồi trả lời câu hỏi dành cho người lớn. Mọi thứ bên dưới đều bắt đầu từ đó.
Câu hỏi dành cho người lớn
Bạn sẽ cộng ba số nhỏ và chạm vào đáp án. Trả lời sai sẽ có phép cộng mới, và sau ba lần sai thì câu hỏi đóng lại. Câu hỏi này chặn trước việc mua, camera, hẹn giờ chơi và xoá ảnh.
Khôi phục giao dịch mua
- Vào Dành cho người lớn > Mua hàng > Khôi phục.
- Kiểm tra thiết bị đang đăng nhập cùng Apple ID hoặc tài khoản Google bạn đã dùng để mua.
- Trên iPhone và iPad, Chia sẻ trong gia đình đang bật, nên các thành viên trong nhóm Chia sẻ trong gia đình của bạn cũng có thể dùng “Khôi phục”.
Hoàn tiền
Giao dịch mua đi qua Apple hoặc Google, nên hoàn tiền cũng qua họ:
- App Store: reportaproblem.apple.com
- Google Play: Hoàn tiền trên Google Play
Hẹn giờ chơi
Vào Dành cho người lớn > Hẹn giờ chơi > Đặt hẹn giờ, xoay vòng số và nhấn “Bắt đầu”. Khi hết giờ, hình “Hết giờ rồi!” hiện ra và trò chơi tạm dừng. Để chơi tiếp, chạm vào ổ khoá và trả lời câu hỏi dành cho người lớn. Hẹn giờ chỉ đếm khi trò chơi đang ở trên màn hình.
Dễ hay Thử thách
Chuyển giữa hai mức bằng nút gạt Dễ / Thử thách ở màn hình chính, hoặc trong Dành cho người lớn > Mức độ trò chơi. Mức Dễ dùng hình ảnh, màu sắc và chấm tròn, luôn có trợ giúp ở gần. Mức Thử thách thêm đếm số và câu đố thật sự.
Camera
- Khi con bạn chơi xong tất cả trò chơi ở một quốc gia, buồng chụp sẽ mở ra. Buồng chụp có thể dùng camera trước để con bạn xuất hiện trong ảnh cùng Quinn & Bryn.
- Để bật: chạm vào nút dành cho người lớn trong buồng chụp, trả lời câu hỏi và chọn “Dùng camera”. Sau đó thiết bị sẽ xin phép bạn.
- Để tắt: Dành cho người lớn > Ảnh. Không có camera, ảnh chỉ có Quinn & Bryn.
- Nếu bạn đã từ chối quyền camera của thiết bị và vẫn muốn dùng, hãy cho phép camera cho Quinn & Bryn trong Cài đặt của thiết bị.
Xoá ảnh
Vào Dành cho người lớn > Ảnh > Xoá ảnh buồng chụp. Ảnh không bao giờ rời khỏi thiết bị của bạn. Để xoá mọi thứ (tiến độ, cài đặt và ảnh), hãy gỡ cài đặt ứng dụng; sau đó bạn vẫn có thể khôi phục giao dịch mua.
Nhạc
Bật hoặc tắt trong Dành cho người lớn > Nhạc.
Bạn cần gì
- Android 7.0 trở lên, trên điện thoại và máy tính bảng.
- iPhone hoặc iPad chạy iOS 15 trở lên.
Trò chơi chơi được khi không có mạng. Chỉ cần internet để mua hoặc khôi phục trò chơi đầy đủ.
Tìm hiểu thêm về cách chúng tôi xử lý dữ liệu: Chính sách quyền riêng tư.