పెద్దలకు సహాయం
సహాయం కావాలా? hello@quinnandbryn.com కి ఈమెయిల్ చేయండి, వీలైనంత త్వరగా సమాధానం ఇస్తాము. మీ పరికరం ఏమిటో (ఉదా. “iPad” లేదా “Samsung టాబ్లెట్”), ఏమి జరిగిందో చెబితే సహాయంగా ఉంటుంది.
“పెద్దలకు” ఎక్కడ ఉంది
మ్యాప్ పై కుడి మూలలో ఉన్న చిన్న పెద్దల బటన్‌ను నొక్కి, పెద్దల ప్రశ్నకు సమాధానం ఇవ్వండి. కింద ఉన్నవన్నీ అక్కడి నుండే మొదలవుతాయి.
పెద్దల ప్రశ్న
మూడు చిన్న సంఖ్యలను కూడి, సమాధానాన్ని నొక్కమని అడుగుతుంది. తప్పు సమాధానం కొత్త లెక్కను తెస్తుంది, మూడు తప్పు సమాధానాల తర్వాత మూసుకుపోతుంది. కొనుగోలు, కెమెరా, ఆట టైమర్, ఫోటోల తొలగింపు ముందు ఇది ఉంటుంది.
మీ కొనుగోలును తిరిగి పొందడం
- ఇక్కడికి వెళ్లండి: పెద్దలకు > కొనుగోళ్లు > తిరిగి పొందండి.
- మీరు కొన్న అదే Apple ID లేదా Google ఖాతాతో పరికరం సైన్ ఇన్ అయి ఉందో లేదో చూడండి.
- iPhone, iPad లో ఫ్యామిలీ షేరింగ్ ఆన్‌లో ఉంది, కాబట్టి మీ ఫ్యామిలీ షేరింగ్ గ్రూప్‌లోని వారు కూడా “తిరిగి పొందండి” ను ఉపయోగించవచ్చు.
రీఫండ్‌లు
కొనుగోళ్లు Apple లేదా Google ద్వారా జరుగుతాయి, కాబట్టి రీఫండ్‌లు కూడా వారి ద్వారానే:
- App Store: reportaproblem.apple.com
- Google Play: Google Play రీఫండ్‌లు
ఆట టైమర్
ఇక్కడికి వెళ్లండి: పెద్దలకు > ఆట టైమర్ > టైమర్ సెట్ చేయండి, డయల్ తిప్పి “ప్రారంభించు” నొక్కండి. సమయం అయిపోగానే “సమయం అయిపోయింది!” చిత్రం కనిపిస్తుంది, ఆట ఆగుతుంది. కొనసాగించడానికి, తాళంపై నొక్కి పెద్దల ప్రశ్నకు సమాధానం ఇవ్వండి. ఆట స్క్రీన్‌పై ఉన్నప్పుడు మాత్రమే టైమర్ లెక్కిస్తుంది.
సులభం లేదా సవాల్
హోమ్ స్క్రీన్‌లోని సులభం / సవాల్ స్విచ్‌తో, లేదా ఇక్కడ మార్చండి: పెద్దలకు > ఆటల స్థాయి. సులభం స్థాయిలో బొమ్మలు, రంగులు, చుక్కలు ఉంటాయి, సహాయం ఎప్పుడూ దగ్గరే ఉంటుంది. సవాల్ స్థాయి లెక్కపెట్టడం, నిజమైన పజిల్స్ జోడిస్తుంది.
కెమెరా
- మీ పిల్లలు ఒక దేశంలోని ఆటలన్నీ పూర్తి చేశాక ఫోటో బూత్ తెరుచుకుంటుంది. ముందు కెమెరాతో మీ పిల్లలను Quinn & Bryn తో కలిపి ఫోటోలో చేర్చగలదు.
- ఆన్ చేయడానికి: ఫోటో బూత్‌లో పెద్దల బటన్ నొక్కి, ప్రశ్నకు సమాధానం ఇచ్చి, “కెమెరాను ఉపయోగించండి” ఎంచుకోండి. తర్వాత మీ పరికరం అనుమతి అడుగుతుంది.
- ఆఫ్ చేయడానికి: పెద్దలకు > ఫోటోలు. కెమెరా లేకుండా ఫోటోలో Quinn & Bryn మాత్రమే ఉంటారు.
- పరికరం కెమెరా అడిగినప్పుడు మీరు వద్దన్నా, ఇప్పుడు వాడాలనుకుంటే, పరికరం సెట్టింగ్‌లలో Quinn & Bryn కు కెమెరాను అనుమతించండి.
ఫోటోలను తొలగించడం
ఇక్కడికి వెళ్లండి: పెద్దలకు > ఫోటోలు > ఫోటో బూత్ ఫోటోలను తొలగించండి. ఫోటోలు మీ పరికరాన్ని ఎప్పుడూ వదిలి వెళ్లవు. అన్నింటినీ (పురోగతి, సెట్టింగ్‌లు, ఫోటోలు) తీసివేయడానికి యాప్‌ను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయండి; తర్వాత మీ కొనుగోలును తిరిగి పొందవచ్చు.
సంగీతం
ఇక్కడ ఆన్ లేదా ఆఫ్ చేయండి: పెద్దలకు > సంగీతం.
మీకు కావలసినవి
- Android 7.0 లేదా ఆ తర్వాతి వెర్షన్, ఫోన్‌లు మరియు టాబ్లెట్‌లలో.
- iOS 15 లేదా ఆ తర్వాతి వెర్షన్ ఉన్న iPhone లేదా iPad.
ఆట ఆఫ్‌లైన్‌లో పనిచేస్తుంది. పూర్తి ఆటను కొనడానికి లేదా తిరిగి పొందడానికి మాత్రమే ఇంటర్నెట్ అవసరం.
మేము డేటాను ఎలా నిర్వహిస్తామో మరింత: గోప్యతా విధానం.