Ajuda para adultos
Precisa de ajuda? Mande um e-mail para hello@quinnandbryn.com e responderemos assim que pudermos. Ajuda se você contar qual é o seu aparelho (por exemplo, “iPad” ou “tablet Samsung”) e o que aconteceu.
Como chegar a “Para adultos”
Toque no botãozinho para adultos no canto superior direito do mapa e responda à pergunta para adultos. Tudo o que está abaixo começa por ali.
A pergunta para adultos
Ela pede para você somar três números pequenos e tocar na resposta. Uma resposta errada traz uma conta nova, e três respostas erradas fecham a pergunta. Ela fica na frente das compras, da câmera, do timer de jogo e de apagar fotos.
Restaurar sua compra
- Vá em Para adultos > Compras > Restaurar.
- Confira se o aparelho está conectado com o mesmo ID Apple ou a mesma conta Google usada na compra.
- No iPhone e no iPad, o Compartilhamento Familiar está ativado, então as pessoas do seu grupo familiar também podem usar Restaurar.
Reembolsos
As compras são feitas pela Apple ou pelo Google, então os reembolsos também são feitos por eles:
- App Store: reportaproblem.apple.com
- Google Play: Reembolsos do Google Play
O timer de jogo
Vá em Para adultos > Timer de jogo > Definir timer, gire o botão e aperte Iniciar. Quando o tempo acaba, aparece uma imagem de “Acabou o tempo!” e o jogo pausa. Para continuar, toque no cadeado e responda à pergunta para adultos. O timer só conta enquanto o jogo está na tela.
Fácil ou Desafio
Troque entre os dois com a chave Fácil / Desafio na tela inicial, ou em Para adultos > Nível dos jogos. Fácil usa figuras, cores e pontinhos, com ajuda sempre por perto. Desafio traz contagem e quebra-cabeças de verdade.
A câmera
- Quando seu filho termina todos os jogos de um país, uma cabine de fotos abre. Ela pode usar a câmera frontal para colocar seu filho na foto com Quinn & Bryn.
- Para ligar: toque no botão para adultos na cabine, responda à pergunta e escolha “Usar a câmera”. Depois, o aparelho pede permissão.
- Para desligar: Para adultos > Fotos. Sem a câmera, a foto mostra só Quinn & Bryn.
- Se você disse não à pergunta do aparelho sobre a câmera e quer voltar atrás, permita a câmera para Quinn & Bryn nos Ajustes ou Configurações do aparelho.
Apagar fotos
Vá em Para adultos > Fotos > Apagar fotos da cabine. As fotos nunca saem do seu aparelho. Para apagar tudo (progresso, configurações e fotos), desinstale o app; depois você pode restaurar sua compra.
Música
Ligue ou desligue em Para adultos > Música.
O que você precisa
- Android 7.0 ou mais recente, em celulares e tablets.
- iPhone ou iPad com iOS 15 ou mais recente.
O jogo funciona offline. Só precisa de internet para comprar ou restaurar o jogo completo.
Mais sobre como tratamos os dados: Política de privacidade.