Pomoc pro dospělé
Potřebujete pomoc? Napište na hello@quinnandbryn.com a ozveme se co nejdřív. Pomůže, když uvedete své zařízení (například „iPad“ nebo „tablet Samsung“) a co se stalo.
Kde najdete „Pro dospělé“
Klepněte na malé tlačítko pro dospělé vpravo nahoře na mapě a odpovězte na otázku pro dospělé. Všechno níže začíná tam.
Otázka pro dospělé
Požádá vás, abyste sečetli tři malá čísla a klepli na výsledek. Při špatné odpovědi dostanete nový příklad a po třech špatných odpovědích se zavře. Chrání nákup, fotoaparát, časovač hraní a mazání fotek.
Obnovení nákupu
- Otevřete Pro dospělé > Nákupy > Obnovit.
- Zkontrolujte, že je zařízení přihlášené ke stejnému Apple ID nebo účtu Google, se kterým jste nakupovali.
- Na iPhonu a iPadu je zapnuté Rodinné sdílení, takže Obnovit mohou použít i členové vaší skupiny Rodinného sdílení.
Vrácení peněz
Nákupy probíhají přes Apple nebo Google, takže i vrácení peněz vyřizují oni:
- App Store: reportaproblem.apple.com
- Google Play: Vrácení peněz v Google Play
Časovač hraní
Otevřete Pro dospělé > Časovač hraní > Nastavit časovač, otočte kolečkem a stiskněte Start. Když čas vyprší, objeví se obrázek „Čas vypršel!“ a hra se pozastaví. Chcete‑li hrát dál, klepněte na zámek a odpovězte na otázku pro dospělé. Časovač běží, jen když je hra na obrazovce.
Snadné nebo Výzva
Mezi oběma úrovněmi přepínáte přepínačem Snadné / Výzva na úvodní obrazovce nebo v části Pro dospělé > Úroveň her. Snadné používá obrázky, barvy a tečky a pomoc je vždy po ruce. Výzva přidává počítání a skutečné hádanky.
Fotoaparát
- Když vaše dítě dokončí všechny hry v jedné zemi, otevře se fotokoutek. Může použít přední kameru, aby se vaše dítě vyfotilo s Quinnem a Brynem.
- Zapnutí: klepněte na tlačítko pro dospělé ve fotokoutku, odpovězte na otázku a vyberte „Použít fotoaparát“. Zařízení vás pak požádá o povolení.
- Vypnutí: Pro dospělé > Fotky. Bez fotoaparátu ukazuje fotka jen Quinna a Bryna.
- Pokud jste přístup k fotoaparátu v zařízení odmítli a chcete ho přesto používat, povolte fotoaparát pro Quinn & Bryn v Nastavení zařízení.
Mazání fotek
Otevřete Pro dospělé > Fotky > Smazat fotky z fotokoutku. Fotky nikdy neopustí vaše zařízení. Chcete‑li odstranit všechno (postup, nastavení a fotky), odinstalujte aplikaci; nákup pak můžete obnovit.
Hudba
Zapnete nebo vypnete ji v části Pro dospělé > Hudba.
Co potřebujete
- Android 7.0 nebo novější, na telefonech i tabletech.
- iPhone nebo iPad se systémem iOS 15 nebo novějším.
Hra funguje offline. Internet potřebuje jen ke koupi nebo obnovení celé hry.
Více o tom, jak zacházíme s daty: Zásady ochrany soukromí.