Допомога для дорослих
Потрібна допомога? Напишіть на hello@quinnandbryn.com, і ми відповімо якнайшвидше. Буде простіше, якщо ви вкажете свій пристрій (наприклад, «iPad» або «планшет Samsung») і опишете, що сталося.
Де знайти розділ «Для дорослих»
Натисніть маленьку кнопку для дорослих у правому верхньому куті мапи й дайте відповідь на питання для дорослих. Усе, що описано нижче, починається там.
Питання для дорослих
Треба додати три невеликі числа й натиснути на відповідь. Після неправильної відповіді з’являється новий приклад, а після трьох неправильних відповідей вікно закривається. Воно стоїть перед покупкою, камерою, таймером гри та видаленням фото.
Відновлення покупки
- Відкрийте Для дорослих > Покупки > Відновити.
- Переконайтеся, що на пристрої виконано вхід із тим самим Apple ID або обліковим записом Google, з якого було здійснено покупку.
- На iPhone та iPad увімкнено Сімейний доступ, тож кнопкою «Відновити» можуть скористатися й учасники вашої групи Сімейного доступу.
Повернення коштів
Покупки проходять через Apple або Google, тож і повернення коштів оформлюється через них:
- App Store: reportaproblem.apple.com
- Google Play: Повернення коштів у Google Play
Таймер гри
Відкрийте Для дорослих > Таймер гри > Задати таймер, поверніть диск і натисніть «Старт». Коли час скінчиться, з’явиться малюнок «Час вийшов!», і гра зупиниться. Щоб продовжити, натисніть на замок і дайте відповідь на питання для дорослих. Таймер іде, лише поки гра на екрані.
«Легкий» чи «Складний»
Перемикайтеся між ними перемикачем «Легкий» / «Складний» на головному екрані або тут: Для дорослих > Рівень ігор. У режимі «Легкий» — малюнки, кольори та крапки, і допомога завжди поруч. У режимі «Складний» додаються лічба та справжні головоломки.
Камера
- Коли дитина пройде всі ігри в одній країні, відкривається фотобудка. Вона може використати фронтальну камеру, щоб дитина опинилася на фото разом із Quinn & Bryn.
- Як увімкнути: натисніть кнопку для дорослих у фотобудці, дайте відповідь на питання й виберіть «Увімкнути камеру». Після цього пристрій попросить дозвіл.
- Як вимкнути: Для дорослих > Фото. Без камери на фото будуть лише Quinn & Bryn.
- Якщо ви відмовили пристрою в доступі до камери, а тепер хочете нею користуватися, дозвольте камеру для Quinn & Bryn у Налаштуваннях пристрою.
Видалення фото
Відкрийте Для дорослих > Фото > Видалити фото з фотобудки. Фото ніколи не залишають ваш пристрій. Щоб видалити все (поступ, налаштування та фото), видаліть застосунок; покупку потім можна відновити.
Музика
Увімкнути або вимкнути: Для дорослих > Музика.
Що потрібно
- Android 7.0 або новіший, на телефонах і планшетах.
- iPhone або iPad з iOS 15 або новішою.
Гра працює без інтернету. Інтернет потрібен лише для купівлі або відновлення повної гри.
Докладніше про те, як ми поводимося з даними: Політика конфіденційності.