مساعدة للكبار
هل تحتاج إلى مساعدة؟ راسل hello@quinnandbryn.com وسنردّ عليك في أقرب وقت ممكن. يساعدنا أن تخبرنا بنوع جهازك (مثل «iPad» أو «جهاز Samsung اللوحي») وبما حدث.
الوصول إلى «للكبار»
اضغط زر الكبار الصغير في أعلى يمين الخريطة، ثم أجب عن سؤال الكبار. كل ما يلي يبدأ من هناك.
سؤال الكبار
يطلب منك جمع ثلاثة أعداد صغيرة والضغط على الناتج. الإجابة الخاطئة تأتي بمسألة جديدة، وبعد ثلاث إجابات خاطئة يُغلق السؤال. وهو يحمي الشراء والكاميرا ومؤقّت اللعب وحذف الصور.
استعادة مشترياتك
- انتقل إلى للكبار ← المشتريات ← استعادة.
- تأكّد من أن الجهاز مسجَّل الدخول بمعرّف Apple نفسه أو حساب Google نفسه الذي اشتريت به.
- على iPhone وiPad، ميزة «المشاركة العائلية» مفعّلة، لذا يمكن لأفراد مجموعتك العائلية أيضًا استخدام «استعادة».
استرداد المبالغ
تتم عمليات الشراء عبر Apple أو Google، لذا يتم استرداد المبالغ عبرهما أيضًا:
- App Store: reportaproblem.apple.com
- Google Play: استرداد المبالغ في Google Play
مؤقّت اللعب
انتقل إلى للكبار ← مؤقّت اللعب ← ضبط المؤقّت، وأدِر القرص، ثم اضغط «ابدأ». عند انتهاء الوقت تظهر صورة «انتهى الوقت!» وتتوقف اللعبة مؤقتًا. للمتابعة، اضغط على القفل وأجب عن سؤال الكبار. لا يحسب المؤقّت الوقت إلا عندما تكون اللعبة ظاهرة على الشاشة.
سهل أو تحدٍّ
بدّل بينهما بمفتاح سهل / تحدٍّ في الشاشة الرئيسية، أو من للكبار ← مستوى الألعاب. المستوى «سهل» يستخدم الصور والألوان والنقاط، مع مساعدة قريبة دائمًا. والمستوى «تحدٍّ» يضيف العدّ وألغازًا حقيقية.
الكاميرا
- يُفتح كشك تصوير بعد أن ينهي طفلك جميع ألعاب بلدٍ ما. ويمكنه استخدام الكاميرا الأمامية ليضع طفلك في الصورة مع Quinn & Bryn.
- لتشغيلها: اضغط زر الكبار في كشك التصوير، وأجب عن السؤال، واختر «استخدام الكاميرا». بعدها يطلب جهازك الإذن.
- لإيقافها: للكبار ← الصور. من دون الكاميرا، تُظهر الصورة Quinn & Bryn وحدهما.
- إذا رفضت طلب جهازك لاستخدام الكاميرا وأردت تفعيلها من جديد، فاسمح بالكاميرا لتطبيق Quinn & Bryn من إعدادات جهازك.
حذف الصور
انتقل إلى للكبار ← الصور ← حذف صور كشك التصوير. الصور لا تغادر جهازك أبدًا. لإزالة كل شيء (التقدّم والإعدادات والصور)، أزِل تثبيت التطبيق؛ ويمكنك استعادة مشترياتك بعد ذلك.
الموسيقى
شغّلها أو أوقفها من للكبار ← الموسيقى.
ما تحتاج إليه
- Android 7.0 أو أحدث، على الهواتف والأجهزة اللوحية.
- iPhone أو iPad بنظام iOS 15 أو أحدث.
تعمل اللعبة من دون اتصال بالإنترنت. ولا تحتاج إلى الإنترنت إلا لشراء اللعبة الكاملة أو استعادتها.
المزيد عن طريقة تعاملنا مع البيانات: سياسة الخصوصية.