Hjælp til voksne
Brug for hjælp? Skriv til hello@quinnandbryn.com, så vender vi tilbage hurtigst muligt. Det hjælper, hvis du fortæller os, hvilken enhed du har (fx “iPad” eller “Samsung-tablet”), og hvad der skete.
Sådan finder du “For voksne”
Tryk på den lille voksenknap øverst til højre på kortet, og svar på voksenspørgsmålet. Alt nedenfor starter der.
Voksenspørgsmålet
Det beder dig lægge tre små tal sammen og trykke på svaret. Et forkert svar giver et nyt plusstykke, og efter tre forkerte svar lukker det. Det står foran køb, kameraet, spilletimeren og sletning af billeder.
Gendannelse af dit køb
- Gå til For voksne > Køb > Gendan.
- Sørg for, at enheden er logget ind med det samme Apple-id eller Google-konto, som du købte med.
- På iPhone og iPad er Familiedeling slået til, så personer i din Familiedeling-gruppe også kan bruge Gendan.
Refusion
Køb sker via Apple eller Google, så refusion sker også via dem:
- App Store: reportaproblem.apple.com
- Google Play: Refusion i Google Play
Spilletimeren
Gå til For voksne > Spilletimer > Indstil timer, drej hjulet og tryk på Start. Når tiden er gået, kommer et “Tiden er gået!”-billede frem, og spillet venter. For at spille videre skal du trykke på hængelåsen og svare på voksenspørgsmålet. Timeren tæller kun, mens spillet er på skærmen.
Let eller Udfordrende
Skift mellem de to med Let / Udfordrende-kontakten på startskærmen eller under For voksne > Sværhedsgrad. Let bruger billeder, farver og prikker, med hjælp altid lige ved hånden. Udfordrende tilføjer tælling og rigtige gåder.
Kameraet
- Når dit barn har gennemført alle spillene i et land, åbner en fotoboks. Den kan bruge frontkameraet, så dit barn kommer med på billedet sammen med Quinn & Bryn.
- Sådan slår du det til: tryk på voksenknappen i fotoboksen, svar på spørgsmålet og vælg “Brug kameraet”. Din enhed beder dig derefter om tilladelse.
- Sådan slår du det fra: For voksne > Billeder. Uden kameraet viser billedet kun Quinn & Bryn.
- Hvis du sagde nej til enhedens spørgsmål om kameraet og gerne vil bruge det alligevel, så tillad kameraet for Quinn & Bryn i enhedens Indstillinger.
Sletning af billeder
Gå til For voksne > Billeder > Slet fotoboksbilleder. Billeder forlader aldrig din enhed. Hvis du vil fjerne alt (fremskridt, indstillinger og billeder), skal du afinstallere appen; dit køb kan gendannes bagefter.
Musik
Slå den til eller fra under For voksne > Musik.
Det skal du bruge
- Android 7.0 eller nyere, på telefoner og tablets.
- iPhone eller iPad med iOS 15 eller nyere.
Spillet virker uden internet. Det skal kun bruge internet for at købe eller gendanne hele spillet.
Mere om, hvordan vi håndterer data: Privatlivspolitik.